よくあるご質問
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ＣＮプレイガイドカードを解約したい。
CNプレイガイドカードを解約するには①、②が合わせて必要となります。
①CNカード会員から他の会員ランクへの「変更」または「退会」
「会員番号情報の変更・退会」→「会員ランクの変更・退会」→「CNプレ会員に変更する」もしくは「退会」
※CNケータイ会員への変更は、一度パソコンでCNプレ会員に変更し、docomo/au/Softbankの携帯電話端末から課金登録のお手続きが必要になります。
②「カード解約の手続き」を行います。
CNプレイガイドカード発行元へお電話にてお問い合わせ後、所定のお手続きをお願いいたします。
＜お問い合わせ先＞
株式会社 アプラス
◆アプラステレフォンサービス◆ TEL:0570-008-789
